空调内外机、保修卡条形码对不上 商家不退

空调内外机、保修卡条形码对不上 商家不退
2012年新买的空调竟是2007年生产的？近日，杭州桐庐工商分局桐君工商所接到这样一起消费投诉，而商家以“事先已告知”为由拒不退货。
2012年11月18日，消费者何先生在桐庐县一家大商场购买了一台空调，在购买时，售货员告知其该空调系样机，已经在商场挂了一年，出厂日期也是一年多以前的。何先生综合考虑之下最终还是选择购买该空调。但在次日装机时，却发现空调实际生产日期为2007年6月。何先生马上和商家联系要求退货，商家以其为样机并已经安装，且事先已告知等为由不予退货。无奈之下，何先生向桐君工商所投诉。